ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

редакция для сайта и связанного Telegram-бота

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятой Агаповой Полины Валерьевны (ИНН 910922959210) (далее - Исполнитель) и содержит условия договора о предоставлении доступа к цифровому продукту, отдельным пакетам материалов и связанным предложениям.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится Заказчиком.

1.3. Акцептом оферты считается совершение Заказчиком действий по оформлению и оплате заказа через сайт Исполнителя https://prodazhi-ugc.ru, Telegram-бот Исполнителя @prodazhi_ugc_bot, платежную форму или иной канал, указанный Исполнителем.

1.4. До оплаты Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием выбранного предложения, стоимостью, составом материалов, порядком предоставления доступа, условиями возврата, настоящей офертой и политикой обработки персональных данных.

2. Термины и определения

2.1. Сайт - публичная интернет-страница Исполнителя по адресу https://prodazhi-ugc.ru, на которой опубликованы описание цифрового продукта, цены, состав материалов, порядок оплаты и предоставления доступа, документы, контакты и реквизиты Исполнителя.

2.2. Бот - Telegram-бот Исполнителя @prodazhi_ugc_bot, размещенный по адресу https://t.me/prodazhi_ugc_bot, через который Заказчик может ознакомиться с актуальными предложениями, перейти к оплате и получить доступ, инструкции или материалы по выбранному предложению.

2.3. Полный комплект материалов - «Как за 7 дней запустить автономный отдел продаж через соцсети» (Система рекламного потока), комплект информационных и практических материалов о поиске, отборе, постановке задач и контроле авторов контента, предоставляемый в электронном виде.

2.4. Стартовый пакет материалов - дополнительное предложение, которое может быть доступно в Telegram-боте в рамках сценария взаимодействия. Стартовый пакет включает часть материалов из полного комплекта: юридический «бронежилет» продавца, материал «Как не упустить сильного специалиста в первые 7 дней», инструмент расчета эффективности специалиста, модель доходности рекламного потока, смета производства материалов, график подготовки материалов и система контроля, регламент «Автономный автор».

2.5. Апгрейд - отдельное предложение для покупателя стартового пакета, позволяющее доплатить разницу и получить доступ к полному комплекту материалов, если такое предложение показано Заказчику до оплаты.

2.6. Материалы - инструкции, таблицы, регламенты, чек-листы, модели расчетов, шаблоны, ссылки на онлайн-страницы и иные цифровые файлы, входящие в состав выбранного предложения.

2.7. Платежная форма - страница или интерфейс платежного сервиса, включая Robokassa, используемые для приема оплаты заказа.

2.8. Каналы поддержки - электронная почта Исполнителя и Telegram для связи, указанные в настоящей оферте, на сайте и в боте.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранной комплектации цифровых материалов, инструкциям или иному цифровому содержанию в электронном виде, а Заказчик обязуется оплатить доступ на условиях настоящей оферты.

3.2. Доступ предоставляется для личного, самостоятельного использования Заказчиком. Передача материалов третьим лицам, перепродажа, публикация в открытом доступе и иное распространение без письменного согласия Исполнителя запрещены.

3.3. Материалы носят информационный и практический характер. Результат применения материалов зависит от действий Заказчика, особенностей его бизнеса, исходных данных и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

3.4. Заготовки документов, включенные в материалы, не являются индивидуальной юридической консультацией и требуют самостоятельной проверки и адаптации под конкретную ситуацию Заказчика.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость выбранного предложения указывается на сайте, в Telegram-боте и/или в платежной форме до подтверждения оплаты.

4.2. Стоимость полного комплекта материалов по раннему предложению в первые 24 часа составляет 4 990 рублей, после окончания раннего предложения - 7 990 рублей, если такие условия отображаются Заказчику до оплаты.

4.3. Стоимость стартового пакета материалов составляет 1 490 рублей, если такое предложение доступно Заказчику в Telegram-боте и отображается до оплаты.

4.4. Стоимость апгрейда от стартового пакета до полного комплекта составляет 3 500 рублей, если такое предложение доступно Заказчику в Telegram-боте и отображается до оплаты.

4.5. Актуальная сумма заказа отображается в платежной форме до подтверждения платежа. Если цена на сайте, в боте и в платежной форме различается из-за технической ошибки, приоритет имеет сумма, подтверждаемая Заказчиком в платежной форме до оплаты.

4.6. Оплата производится в безналичной форме на условиях 100% предоплаты через платежный сервис, доступный с сайта, из Telegram-бота или платежной формы.

4.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платежной системой.

4.8. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковской карты Заказчика. Обработка платежных данных осуществляется платежным сервисом на его условиях.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ, инструкции и материалы по выбранному предложению предоставляются в электронном виде после подтверждения оплаты согласно описанию предложения и сценарию Telegram-бота.

5.2. Доступ может предоставляться путем направления ссылки на онлайн-страницу в Notion, сообщения в Telegram-боте, инструкции, файла или иного цифрового способа, указанного до оплаты.

5.3. Сроки и порядок предоставления материалов могут отличаться в зависимости от выбранного предложения. Если предложение предусматривает поэтапное предоставление материалов, такой порядок отображается в Telegram-боте или описании предложения до оплаты.

5.4. Если доступ, инструкция или материалы по оплаченному предложению не были предоставлены в порядке, указанном до оплаты, Заказчик вправе обратиться в поддержку по e-mail p.agapova31@yandex.ru или в Telegram @agpvvids. Для проверки платежа Заказчик сообщает данные заказа и, при наличии, прикладывает чек.

5.5. Со стороны Исполнителя срок доступа к уже предоставленным материалам не ограничивается, если иное не указано в описании конкретного предложения до оплаты.

6. Возврат и отказ от покупки

6.1. Обращения об отказе от покупки, возврате денежных средств и проблемах с доступом принимаются по e-mail p.agapova31@yandex.ru или через Telegram-поддержку @agpvvids.

6.2. Для оперативного рассмотрения обращения Заказчику рекомендуется указать имя, контактные данные, дату оплаты, сумму платежа, описание причины обращения и, при наличии, приложить чек об оплате. Отсутствие отдельных сведений не лишает Заказчика права обратиться за защитой своих прав.

6.3. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

6.4. Если доступ, инструкция или материалы по оплаченному предложению не были предоставлены в порядке и сроки, указанные до оплаты, Исполнитель устраняет проблему в разумный срок либо, при невозможности предоставить доступ, возвращает денежные средства в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.5. После предоставления доступа к оплаченным цифровым материалам вопрос возврата рассматривается индивидуально с учетом фактических обстоятельств, объема предоставленного доступа, качества предоставленных материалов и требований законодательства Российской Федерации.

6.6. Если Заказчику предоставлен доступ к цифровым материалам надлежащего качества, а состав материалов, стоимость и порядок предоставления доступа были доведены до Заказчика до оплаты, субъективное несоответствие материалов ожиданиям Заказчика само по себе не является основанием для возврата денежных средств.

Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе в случаях непредоставления доступа, существенного несоответствия материалов описанию или наличия недостатков.

6.7. Если возврат согласован, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платежного сервиса.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законном основании.

7.2. Заказчику предоставляется простое неисключительное право использовать материалы только для личных целей, связанных с самостоятельным изучением и применением материалов.

7.3. Запрещается распространять, передавать третьим лицам, публиковать в открытом доступе, продавать, сдавать в аренду или иным способом коммерчески использовать материалы без письменного согласия Исполнителя. Копирование материалов допускается только в объеме, необходимом для личного использования Заказчиком.

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несоответствие материалов ожиданиям Заказчика при условии, что материалы предоставлены надлежащего качества, а описание выбранного предложения, состав материалов, стоимость и порядок предоставления доступа были указаны до оплаты. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика при наличии недостатков или несоответствии материалов описанию.

8.2. Исполнитель не гарантирует получение конкретного финансового, маркетингового или иного результата от использования материалов, если такой результат прямо не указан Исполнителем как гарантированный. Результат зависит от действий Заказчика и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

8.3. Стороны стремятся решать споры путем переговоров. Претензии направляются на e-mail Исполнителя. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации; если специальный срок законом не установлен - в течение 10 календарных дней с даты получения обращения.

9. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый: Агапова Полина Валерьевна

ИНН: 910922959210

Адрес: Респ. Крым, р-н Симферопольский, с. Укромное

Сайт: https://prodazhi-ugc.ru

Telegram-бот: https://t.me/prodazhi_ugc_bot

E-mail: p.agapova31@yandex.ru

Телефон: +7 993 576-20-01

Telegram поддержки: @agpvvids